Politique de protection des données

 

Dans le cadre de son activité LVL met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Conformément au Règlement général sur la protection des données (nᵒ 2016/679 dit RGPD) et à la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, LVL s’engage à traiter et à protéger aux mieux vos données à caractère personnel.

 

Le responsable du traitement des données personnelles

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de traitement en la personne de :

Monsieur Philippe GUENIN 
SAS LVL
PA Tournebride
4, rue Gutenberg 
44118 LA CHEVROLIERE
Tel. :   02 40 63 04 81 
rgpd@collecteo.fr 

Quelles sont les données personnelles concernées ? 

Données recueillies automatiquement :
Visite du site web

Lors d’une connexion au site web collecteo.fr, votre adresse IP, vos données de connexions (date et heure de votre visite sur le site) et vos données de navigation (pages visitées) sont automatiquement collectées du simple fait de vos actions sur le site.

Données que vous nous transmettez :
Dans les Données que vous nous transmettez, certaines données ont un caractère personnel. Au sein des différents formulaires accessibles sur le Site et détaillés ci-dessous, les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*) à côté du champ à compléter.

Le formulaire de demande d’adhésion de l’Ambassadeur :
Les données personnelles collectées et traitées sont les suivantes : nom, prénom, date de naissance, email, téléphone, adresse du point de collecte, adresse de facturation, coordonnées bancaires, photographies.

Le formulaire de contact de l’Ambassadeur :
Les données personnelles collectées et traitées sont les suivantes : Nom, prénom, email, téléphone.

Le formulaire de contact de LVL « contactez-nous » :
Les données personnelles collectées et traitées sont les suivantes :  Nom, prénom, téléphone, email.
L’internaute devra être attentif à ne pas insérer de données à caractère personnel au sein du champ « message » présent dans le formulaire contact.

L’inscription à la newsletter :
Les données collectées et traitées sont les suivantes : prénom et email

La finalité de la collecte des données personnelles

La collecte de ces données est indispensable à LVL pour :
- la gestion de la relation LVL – Déposant ;
- la gestion de la relation LVL – Ambassadeur – notamment personnalisation des pages de points de collecte (nom, adresse, photographie, etc.), paiement des factures ;
- l’envoi d’informations sur les activités de LVL – inscription newsletter ;
- l’élaboration de statistiques de consultation du site web ;
- la réalisation d’opération marketing – notamment recueil date de naissance.

Bases légales des traitements réalisés par LVL

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ont pour base juridique :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité la gestion de la relation LVL Déposant et LVL Ambassadeur COLLECTEO. 
- l’intérêt légitime poursuivi par la société LVL lorsqu’il poursuit les finalités suivantes : prospection et animation ; gestion de la relation, statistiques.
- votre consentement notamment pour le recueil de votre photographie ;
- le respect d’obligations légales et réglementaires lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité : la facturation ; la comptabilité ; la fiscalité ; la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pour les durées suivantes (sauf exception légale de conservation et retrait de votre consentement le cas échéant) :  

 

Finalité du traitement Durée de conservation
Gestion relation LVL - Déposant 26 mois à l’issue de la dernière visite du le Site 
Gestion relation LVL – Ambassadeur
(sauf les données liées à la facturation)
26 mois à l’issue de la fin de la relation contractuelle 
Gestion relation LVL – Ambassadeur
Données relatives à la facturation – données comptables
10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable au cours duquel la facture a été émise
Inscription Newsletter 2 mois à compter de la dernière interaction
réalisation d’opération marketing 26 mois à l’issue de la fin de la relation contractuelle
Statistiques
(adresse IP)
26 mois à compter de la collecte
   

    

A l’issue des délais ci-dessus indiqués, les données à caractère personnel sont définitivement supprimées.

Transmission des données aux tiers

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, afin d’accomplir les finalités précitées, nous divulguons vos données personnelles uniquement aux :
- personnes qui ont un intérêt légitime au sein de la société LVL ;
- prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte et indispensable à la mise en œuvre du réseau COLLECTEO ;
- autorités étatiques dans le cas où la loi nous y oblige.

A aucun moment, vos données personnelles seront vendues. LVL se refuse à vendre les données personnelles auxquelles elle a accès à des sociétés commerciales tierces.

Sécurité des données

LVL sécurise le site Web collecteo.fr (cryptage SSL) et son système informatique par des mesures techniques et organisationnelles adaptés aux données recueillies et ce pour garantir au mieux la sécurité de vos données et l’absence d’accès par des personnes non autorisées.
En outre, au sein de LVL, seules les personnes qui ont un intérêt légitime à accéder à vos données y ont «effectivement accès ».
De la même manière, nos sous-traitant interviennent conformément à nos instructions et donc dans le respect de la législation sur les données à caractère personnel.
Enfin, vos données sont hébergées en France et ne sont à aucun moment transférées en dehors de l’Union Européenne.

Droits de la personne concernée

Toute personne concernée par un de nos traitements dispose des droits suivants :
Droit d’accès aux données les concernant, de rectification, d’interrogation, d’opposition, de limitation, de portabilité, d’effacement. 
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via l’adresse email dédiée rgpd@collecteo.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : Société LVL, M. Guenin - PA Tournebride – 4 rue Gutenberg – 44118 LA CHEVROLIERE
Pour être prise en compte par LVL, votre demande devra préciser vos nom(s), prénom(s), adresse email ou postale, comporter une copie de votre pièce d’identité et préciser l’objet de votre demande. LVL y accordera la plus grande attention et y répondra sous un mois.
Lesdites personnes disposent également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime de LVL, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

Enfin, sans préjudice de tout autre recours judiciaire, toute personne concernée par un de nos traitements a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil. 

Les cookies

Un cookie est un fichier temporaire qui est téléchargé sur l’ordinateur de l’internaute lorsqu’il consulte le Site. Les cookies permettent notamment de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’internaute ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître

Le Site implémente deux types de cookies :

- des cookies dont la seule finalité est de faciliter la navigation de l’internaute sur le Site. L’information de l’internaute est réalisée par les présentes mentions légales. Ils sont strictement nécessaires pour utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités du Site. Ce cookie est conservé sur le terminal de l’internaute durant 30 jours à compter de la dernière requête de l’internaute.
- des cookies destinés à l’analyse de la navigation de l’internaute. Ces cookies nécessitent l’acceptation de l’internaute avant d’être implémentés. En ce sens un bandeau d’acceptation du consentement de l’internaute est présent sur le site.
Comme cela est précisé au sein dudit bandeau, l’internaute peut à tout moment modifier le paramétrage de son navigateur internet afin d’autoriser, de bloquer ou de supprimer les cookies. La procédure détaillée est accessible via les liens présentés sur ledit bandeau. Toutefois, l’Internaute comprend que le blocage des cookies peut diminuer les performances du Site. L’Internaute peut via le bandeau accéder à la liste des cookies et leur durée de conservation. Etant précisé que ces cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de l’acceptation de l’internaute.

Plug-ins vers les réseaux sociaux

Afin de faciliter le partage du contenu du Site, des plug-ins réseaux sociaux sont présents sur le Site.
Ainsi, sur son Site, LVL utilise les Plug-ins réseaux sociaux suivants : Facebook et Instagram.
Lesdits Plug-ins sont directement liés à la plateforme sociale sur laquelle le partage sera réalisé. Certains de ces Plug-ins implémentent des cookies permettant de tracer la navigation des internautes. Les informations recueillies par ces cookies sont gérées par les plateformes sociales directement et non par LVL qui n’a aucune maîtrise sur les données collectées par les fournisseurs de plug-ins et conseille à l’Utilisateur de consulter la propre politique de ces partenaires.

Modification de la politique de confidentialité LVL

La Politique de confidentialité pourra être modifiée à tout moment par LVL pour intégrer d’une part, toute modification législative ou jurisprudentielle applicable et, d’autre part, toute évolution technique ou technologique améliorant le Site. 

Date de la dernière mise à jour : 24 avril 2019